Mujeres Poderosas

Realizamos un diagnóstico de campo con lideresas y socias de 04 ollas comunes en Lurigancho-Chosica para identificar oportunidades de inclusión financiera y digitalización, con el fin de mejorar diseños ad hoc de productos pasivos de Mibanco, en el marco del Programa Mujeres Poderosas.
Cliente: Credicorp - Mibanco

Comprender, mediante la aplicación de un diagnóstico de campo a 04 ollas comunes de Lurigancho-Chosica, los comportamientos financieros, dinámicas locales y barreras de digitalización de las lideresas y socias para diseñar oportunidades de inclusión financiera y digitalización.

Diseñamos una inmersión de campo de 02 días en cuatro ollas comunes, combinando técnicas etnográficas como la observación participante durante su operación diaria y entrevistas a profundidad para entender la realidad financiera de sus lideresas y socias; así como conocer sus dinámicas locales e identificar barreras y oportunidades para la digitalización. Cada colaborador acompañó una olla distinta, conversando con lideresas y socias sobre sus comportamientos, percepciones y relación con lo digital y el sistema financiero.

Identificamos en esta audiencia que la inclusión financiera depende menos del acceso a la tecnología y más de la confianza, la comunidad (el boca a boca) y la simplicidad de los productos, optando por alternativas simples, rápidas y con notificaciones como recordatorio.


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